一、工作概述

2025年度，凤台县人民医院持续扎实推进信息公开相关工作，目的在于进一步提高医院信息透明度和公信力。本年度，我院依照上级主管部门的要求，及时公布医院各项工作的相关信息，完成各栏目公开任务，努力将医院网站、信息公开相关栏目打造成服务大众的窗口、为病患排忧解难的通道。

二、工作内容

1. 信息发布：准时发布医院的各项信息，及时向社会公众通报医院的工作动态与各项工作成果。

2. 进一步丰富信息公开规范目录的内容，依据信息公开的相关标准和规范发布相关内容。按照不同目录的时效要求，发布或更新信息133条。

3. 本年度我院成功晋升为三级综合医院，涉及机构信息的相关栏目已及时更新。与群众就诊密切相关的服务价格、药品耗材等栏目也已完成及时更新，此外，我院为方便就诊而上线的小程序信息也已及时公布。其他如招投标等重点栏目均做到了即产生即发布。

4. 更换新域名后，医院官网地址在较长一段时间内未被百度等搜索引擎收录。通过与融媒体中心、百度平台等积极协调，医院网址现已重新被各大搜索引擎收录，确保了我院信息公开的相关内容能够及时、准确地展示给大众。

5. 2025年，我院信息公开相关目录下不存在超期未更新或更新不及时的情况。

三、工作成效

1.发挥信息公开平台的正面引导作用：依托信息公开平台，全方位提升医院信息的透明度，保证患者就诊过程清晰易懂。借助网站平台及时发布就诊指南、医疗政策等资讯，切实提高公众对医院的信任程度。同时，针对群众关注的热点问题，例如疾病防治科普、专家坐诊安排等，在相关板块及时予以发布，引导公众科学就医、理性对待疾病。致力于通过信息公开平台传递医疗行业的正能量，塑造医院积极正面的社会形象。

2.促进医患关系的和谐：以信息公开为载体，主动公开医疗服务质量、设备配置以及服务项目价格等关键信息，切实消除医患之间的沟通障碍，推动医患关系朝着良性方向发展。

四、存在问题与改进措施

1.对于患者关切以及关乎群众切身需求的相关信息，把握不够精准，发布不够全面。

2.信息发布的主动性不足，部分目录信息的发布存在滞后情况。

为进一步完善信息公开工作，我们将采取以下改进措施：

1.重点聚焦群众和患者的切身需求，把就诊服务、政策宣传等信息作为工作重点加以收集和发布，力求实现应公开尽公开。

2.进一步打通院内信息汇集渠道，明确各类信息报送的责任人，强化信息发布监管，提高信息发布的主动性。

五、下一步计划

2025年度，凤台县人民医院的信息公开工作在上级主管部门的悉心指导下，于全县企事业单位中保持着良好水平。新的一年里，我们将持之以恒地努力，不断优化信息公开平台，丰富内容、加强监管、积极宣传，持续提升医院信息公开的质量，切实为群众和患者提供更多便利与服务。